Начинаем серию статей, посвященных трудоустройству. Как составить хорошее резюме, как вести себя на собеседовании и как понравиться HR-у, нужно ли выполнять гигантское тестовое задание и другие мега-полезные вещи. Все статьи составлены из материалов Вероники Ильиной, опытного HR-специалиста. Она уже долгое время неутомимо отвечает на вопросы в канале hexlet-review нашего слак-чата, а еще у нее есть отличный канал в телеграм HR отвечает. Поэтому все заметки - это ответы на реальные вопросы участников слак-чата Хекслета и подписчиков Вероники в телеграм. В первой статье все, что касается резюме программиста. Опытные программисты, конечно, могут и не найти здесь ничего нового, а новичкам обязательно к прочтению.
Сразу о формате, как о наболевшем. Только в pdf. Забудьте о .docx, забудьте о бесплатных заменителях Word’а (если только это не Google Docs, откуда вы можете безболезненно выгрузить .pdf) и их форматах. Заменители не всегда корректно формируют пдф, так что будьте аккуратны и проверяйте результат перед отправкой.
Почему pdf? Потому что если вы составите резюме в формате .pages, открыть его на винде рядовому рекрутеру будет невозможно, а раздражающие мелочи - не то, что нужно при поиске работы. А если это .docx, владельцы макбуков без проблем зальют его в Google Docs (и идеальные отступы наверняка будут испорчены не полной совместимостью), но попутно обвинят вас в компьютерной безграмотности. PDF придумали ради универсальности: хоть с телефона смотри, хоть с умных часов. Пользуйтесь им, и будет вам счастье.
Теперь о том, где можно удобно, быстро и по подсказкам составить резюме, а потом ещё и скачать в pdf:
Во-первых, маленькая подсказка, как вычленить из вашего опыта достижения, и зачем:
Возьмите за правило использовать американский подход к оформлению резюме: говорите не о том, что делали, а о том, чего достигли и чему научились. Причём достижением может быть и участие в крутом проекте, главное правильно это подать.
Приведу пример, основанный на моём опыте. В университете я работала на кафедре физики, бумажки, эксель, мелкие поручения, беготня между кафедрами. Казалось бы, ни к менеджменту, ни к айти это не относится, максимум делопроизводство и капелька экселя.
Составьте свое первое резюме: Вы можете бесплатно опубликовать свое резюме в нашем сервисе «Хекслет-CV» и получить советы по его улучшению от разработчиков и HR-менеджеров
Какие достижения у меня были и чему я научилась на самой унылой должности на свете? Комментарии в скобках, примеры немножко с шутеечками, отнестись к такому стилю могут по-разному, имейте в виду.
Также полезно Как правильно откликнуться на вакансию: 9 советов от HR-менеджера Хекслета Людмилы Семёновой.
Начинающий карьеру. Самая больная тема: опыта или нет, или он не релевантен интересующей вакансии. Общий совет - если есть хоть какой-то опыт - лучше указать, и по возможности выделить, чему вы там научились. Да, даже на кассе в макдаке можно чему-то научиться: стрессоустойчивости, например. :)
Для суровых айтишников: если вы проходите обучающие курсы на любом портале/по крутой книге (гуглите Learn %ваш язык программирования% - The Hard Way, например), и у вас есть наработанное портфолио учебных проектов/решённых задач, - смело укажите хотя бы пару-тройку месяцев этого опыта, дайте ссылку на сертификаты, гитхаб, публичный профиль на вашем любимом ресурсе для обучения, где показан прогресс. Главное не перестарайтесь: не указывайте год такого (на самом деле не практического) опыта, лучше укажите реальный срок обучения в описании, если считаете нужным.
Начинающий специалист, специалист и руководитель. Вот тут пора активно заняться нашей идеей с описанием опыта через достижения.
Писали документацию? Прекрасно! Руководили командой больше двух человек? Укажите, сколько их было! Придумали схему работы, оптимизировали собственный труд или отдела, предложили переехать из джиры в трелло всем на радость? Ура! От начала и до конца прошли серьёзный проект? Крутяк! Живо интересовались жизнью компании и предложили изменения, привлёкшие новых клиентов, не занимаясь этим в рамках должности? Вот это инициатива, вот это да!
Ну и так далее. Даже будучи серой мышкой, никак не светясь, вы всегда чего-то достигаете, всегда учитесь, просто вспомните такие стороны вашей работы или профильного развития и укажите их.
Зависит от суммарного опыта.
Если у вас суммарно 10 лет опыта, и 6-7 из них в разработке, спокойно вычёркивайте старый опыт или оставьте на уровне предметной области (продажи, экономика, юрист, etc.). Для компаний с соответствующей направленностью этот опыт можно в резюме дополнительно раскрыть, все любят, когда разработчик реально понимает, для чего пишет код и разбирается в сфере.
Если опыта мало или вы только переходите в программирование и толком не имеете релевантного практического опыта, лучше оставить предыдущий опыт. Не надо рассыпаться в подробностях: никого не интересует, как называлась CMS, которой вы пользовались на работе в продажниках. Просто: где работали, что делали, чему научились там, почему пошли в IT теперь.
Зачем писать о старом и не релевантном опыте? Во многих вакансиях для гуманитариев (странно, что это не прописывают в технических) для начинающих сотрудников пишут, что нужен опыт работы. Работы как процесса: взаимодействие с коллегами и начальниками, понимание, что есть задачи, дедлайны и люли, если дедлайн профукан, etc. Так что даже опыт «свободной кассы» выделяет на фоне ребят, которые условно после универских пьянок и курсовых на коленке собираются в офис со всеми обязательствами.
Q: Информация «о себе» разве вообще кому-то нужна в резюме? Всё равно лично ещё спрашивают.
Нужна. Если вы подробно раскрываете свой опыт и достижения на каждом месте работы в соответствующем разделе — прекрасно, можете в графу «о себе» по желанию написать о хобби и забыть. Но далеко не у всех ситуация такая, поэтому для начала обсудим два кейса, когда с умом заполненная графа «о себе» однозначно сыграет вам на руку.
Пример: соискатель работал в логистике, и 5 лет был рейд-лидером в WoW. Для незнающих: рейд-лидер руководит толпой приключенцев (до 40 (!!!) человек), чтобы одержать совместную победу над легендарным монстром, получить ачивки и награды. Так вот, если он при переходе с рядовой на менеджерскую позицию опишет этот опыт (пускай и без указания WoW или вообще игр), это вполне может стать плюсом.
Подсказка: если HR будет печатать ваше резюме, допустим, с hh, сопроводительное письмо вместе с ним не распечатается. Так что неплохо было бы какие-то свои сильные стороны оставить и в «о себе».
Насчёт объяснений не пугайтесь, если это IT, кратко объясните в резюме или сопроводительном, что в предыдущей области не пошло, а за компьютерами будущее. Мы видим такие резюме часто, мы привыкли и понимаем вас.
А вот с комментариями снова возвращаемся к примеру из первого кейса. Или читайте ниже ещё один пример:
Кандидат попробовал себя как разработчик (от полугода до двух лет) и обнаружил в себе невероятный талант видеть, чувствовать и безошибочно находить баги в ПО. Так вот, он идёт в тестировщики. Какие плюсы у него по сравнению с остальными начинающими тестировщиками?
Q: Ну так зачем графа «о себе» и почему заполнять её надо всем?
Начинающий карьеру. Вкратце: выделитесь среди других начинающих.
Меняющий область. Вкратце: позволит объяснить причины смены области и опять же продемонстрировать сильные стороны для нового направления.
Начинающий специалист (2-3 года): добавьте хобби, расскажите о профессиональной литературе, которую читаете. Зачем? Чтобы показать: у вас не очень много опыта, но есть желание расти в вашей области, и вы постоянно развиваетесь, перенимая лучший опыт в этой сфере. Для менеджмента: смело книги МиФ и проч., могу скинуть сюда мой топ-7 по персоналу (не только МиФ) или в личку по запросу, если интересно. Для разработки и QA: очень круто вдумчиво читать книги об основах программирования, лучших авторов там по пальцам одной руки, и одно имя автора уже покажет ваше серьёзное отношение к вопросу. Ну и О’Рейли, куда без него (кстати, есть бесплатные подборки основных/небольших книг, можно прямо на сайте скачать).
Специалист (4-6 лет без опыта серьёзного руководства/проектирования процессов и/или архитектуры): можно указать хобби, чем интересуетесь, что читаете. И самое главное: к чему стремитесь. Это тот самый момент, когда очень важно определить для себя и указать ваши стремления. Зачем? Ниже пример. Пример о стремлениях: разработчик, не руководит командой или процессами, просто любит писать код. Опыта много: ассемблер, C, C++, C#, пробовал массу технологий и языков программирования. И тут у него возникает некоторая проблема: из-за слова “ассемблер” ему пишут с вакансиями программистов микроконтроллеров, на C# зовут в геймдев и просто так, на C++ зовут в кровавый энтерпрайз, а просто с C зовут вообще везде. Прямое указание в резюме «не интересует работа с микроконтроллерами» не избавит от потока неподходящих предложений, но ослабит этот поток. А прямое указание на интересную вам в дальнейшем сторону развития покажет вас как целеустремлённого кандидата.
Руководитель (от 4 лет опыта в одной сфере, опыт проектирования, руководства (командой/выбором стэка технологий/проектом)): указываем личный сайт/блог, говорим о своих успехах и выступлениях на конференциях, показываем крутые личные проекты. Зачем? Чтобы рекрутер ещё не будучи с вами знакомым и ничего у вас не спрашивавший сказал «вау» и загорелся желанием вас не только схантить, но и качественно «продать» своему заказчику. Если вы стоите на распутье, как в последнем примере, опять же открыто обозначаем область, в которую хотите. Возможно, придётся пойти на уступку.
Пример: менеджер продукта. Допустим, ранее работал с приложением по доставке еды. Теперь хочет поучаствовать в каком-нибудь каршеринговом сервисе, но эти продукты пересекаются разве что тем, что есть пользователи, их данные и адреса. Опыта в области каршеринга/такси нет никакого. Тогда человек пишет в интересующие компании письмо, где помимо пересказа резюме и лучших кейсов добавляет, что ради работы в желанной сфере готов пойти, условно, на уступку по деньгам или согласен на переработки. Эта уступка скорее всего и не понадобится, но она продемонстрирует стремление и готовность даже чем-то пожертвовать ради участия в крутом проекте.
Подсказка: прежде, чем хвастать обширным списком прочитанной литературы, настоятельно рекомендуется её действительно читать. Потому что если вас поймают даже на такой маленькой лжи, это может прочно и надолго вас заклеймить.
Важно! Дорогие читатели, будьте ответственными и воспитанными людьми, - вычитывайте резюме на предмет ошибок, опечаток и переливающейся через край воды. Да помогут вам в этом сторонние сервисы проверки орфографии и какой-нибудь Главред. Аминь! ❤️
Никогда не останавливайтесь: В программировании говорят, что нужно постоянно учиться даже для того, чтобы просто находиться на месте. Развивайтесь с нами — на Хекслете есть сотни курсов по разработке на разных языках и технологиях