Подача и настроение урока — Как писать классные тексты

Как и о многих других сферах, о программировании невозможно говорить без терминов — специальных слов, которые обозначают конкретные понятия или явления. Но новичкам термины даются сложно: нужно запоминать новые слова, разбираться в определениях.

Посмотрим на таком примере:

Этот отрывок выглядит сложно, в нем много терминов и новой информации. Усвоить столько нового невозможно, поэтому читатель прочтет только самое понятное. Чтобы облегчить себе задачу, мозг отбросит сокращения, синонимы, непонятные слова и цифры.

Из этого определения студент узнает, что:

Из этого определения узнает, что позикс — это какой-то крутой стандарт. Это очень неполное определение, в котором не хватает важных компонентов. Студент прочитал сложный абзац, но не узнал ничего важного — мотивация учиться дальше падает.

Чтобы этого не происходило, нужно дозировать информацию и плавно подводить читателя к термину:

Этот текст будет понятнее для читателя, потому что мы прошли от простого к сложному, от знакомого к незнакомому. Сначала студент прочитает описание простыми словами, а только потом увидит сам новый термин.

В этом курсе мы часто говорим, что нужно разговаривать со студентом неформально, не перегружать его терминами, объяснять попроще, заботиться и вести за руку по сложным темам. Но всегда есть риск переборщить:

Такая веселая подача подходит для статей или развлекательных постов, но в образовательном контенте она не работает. Эти шутливые формулировки отвлекают от сути, поэтому студенту сложнее запоминать такую мысль. В итоге студент сомневается в пользе курса, и мотивация снижается.

Оценочные суждения допустимы там, где основная цель текста — донести свое мнение:

А вот в курсе такие размышления будут не очень уместны. Дело в том, что студент привыкает к тому, что автор курса — опытный эксперт, признанный специалист и виртуальный наставник. Такой человек не может ошибаться, поэтому все его слова надо воспринимать всерьез.

Посмотрите на этот пример из введения к уроку в середине курса:

Студент может воспринять эту мысль как объективный факт — и начнет заблуждаться, ведь здесь нет никаких ссылок на доказательства. На самом деле эта мысль — оценочное суждение, основанное только на личном опыте. Такие переключения подрывают доверие студента, потому что подают субъективные мысли как реальные факты.

Продолжим работать с примером из предыдущего блока. В конце этого абзаца идет такое предложение:

Автор делает вывод, что ситуация с парадигмами грустная. Это также подрывает доверие, добавляет негатив и снижает мотивацию студента. У читателя может возникнуть логичный вопрос: «А зачем мне учиться чему-то плохому, неудобному, сложному, неинтересному, грустному?».

Здесь есть еще одна проблема. Это рассуждение звучит так, как будто автор недоволен своей профессией: ему приходится работать с неудобными технологиями и скучными языками, общаться с некомпетентными коллегами, «единицы из которых хотя бы слышали о логическом программировании». Вряд ли такой тон урока добавить мотивации студенту.

Часто техническая документация пишется обезличенными формулировками:

Обратите внимание, что в тексте нет действующих лиц — автор пассивно наблюдает за каким-то объектом и описывает его.

В отличие от документации, уроки пишутся из более активной позиции. Студент должен не только пронаблюдать что-то новое, но и научиться работать с этим новым. Автору урока нужно помочь новичку разобраться.

Представьте растерянных новичков, которым сложно воспринимать документацию. Поможем им разобраться, формулируя мысли через местоимение «мы» и советы в формате:

Обратите внимание, как поменялся тон второго текста. Кажется, что здесь опытный наставник пытается объяснить новичку, как работает та или иная технология. В этом фрагменте автор и читатель — не просто пассивные наблюдатели, а активные участники процесса.

Сравните, как звучит одна и та же мысль с разными местоимениями:

Не бойтесь слишком часто говорить «мы», ведь так вы присоединяетесь к студенту. Вы встаете на одну сторону с ним: не поучаете, не требуете, не оставляете наедине с проблемой.