Новая работа может быть продолжением вашего прошлого рабочего опыта или связана с новой сферой. В любом случае — это новый опыт, новый вызов и новые отношения с коллегами.
Когда вы в первый день идете по направлению к офису, вы можете чувствовать волнение, радость или страх. Психологи говорят, что переход на новую работу приравнивается по шкале стресса к рождению ребенка — 39 баллов по шкале стресса Холмса и Рая. Это превосходит даже изменения в финансовом положении. Все дело в эффекте новизны и неопределенности.
Вы не знаете, что следует ожидать от коллег, руководителя, и какие трудности могут возникнуть на новом рабочем месте. Кроме того, можно переживать и о том, как другие вас воспримут в рабочем контексте.
В этом уроке разберем, какие могут быть подводные камни в этом процессе, на что смотрит HR, и с чего лучше начать знакомство на новом месте.
Обычно в первый рабочий день происходит сразу несколько событий:
Вам предстоит познакомиться с коллегами. Здесь важно запомнить тех, с кем вам придется общаться чаще всего и плотно сотрудничать. Если в первый день вам предстоит вживую знакомство на собрании, полезно взять блокнот, нарисовать овальный стол и кратко записать должности и имена тех, кого представляют. Также установите с ними зрительный контакт. Чуть легче это сделать online в зум или с помощью других средств коммуникации.
В современных IT-компаниях, как правило, HR менеджер накануне делает рассылку с краткой информацией о вас, вашей новой позиции в компании и даже ваших увлечениях. Если подобной рассылки не было, будьте готовы написать хотя бы пару слов о себе в общем чате. Расскажите о своих интересах, в чем вы компетентны и чем можете быть полезны другим. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, с какими вопросами они могут к вам обращаться.
В первое время у вас будут вопросы по организации рабочего процесса. В компаниях работают по-разному: по Agile и Scrum, по Kanban или другим моделям. Объединяет их одно — у каждой компании есть свой набор встреч, мероприятий и инструментов. Иногда их называют ритуалы. Самые распространенные это:
Чтобы облегчить вхождение в производственные процессы компании и разработки продукта, стоит заранее изучить самые популярные практики.
Не стесняйтесь задавать много вопросов. Их ожидают от новичка. Чем быстрее появится ясность и понимание того, что именно от вас ждут, тем будет легче в дальнейшем. Например, как и когда можно планировать отпуск, какие действия в случае болезни или недомогания, какие бонусы появляются после испытательного срока, как проходят корпоративы. Это вопросы, которые можно сразу узнать у HR или своих коллег.
Еще стоит выяснить, есть ли в компании система наставничества, предполагается ли наставник или ментор — более опытный сотрудник, который разделяет ценности компании. С ним можно неформально пообщаться, узнать, где ближайшая столовая, куда писать запрос на оргтехнику, какие негласные законы приняты в компании. Он обычно помогает в социализации.
Если наставника или ментора в компании нет, то стоит присмотреться к коллегам или наладить хороший контакт с непосредственным руководителем.
В идеале так же по возможности встретиться с топами или учредителями, которые поделятся своим видением и миссией бизнеса.
Поделимся несколькими лайфхаками, которые помогут лучше адаптироваться на новом месте в IT-компании:
Первый месяц работы непростой, но дальше обычно становится легче. Однако есть важный момент — обязательно стоит запросить обратную связь у коллег и тимлида.
После первого месяца работы или раньше запросите обратную связь у коллег и тимлида. Это поможет понять:
Обратная связь бывает позитивная и корректирующая, а также развивающая, когда руководитель задает вам вопросы.
Если обратная связь вас расстроила или вызвала желание защищаться, то не торопитесь сразу оправдываться. Возьмите паузу, сделайте вдох-выдох, покажите, что вы услышали собеседника. Получить обратную связь намного лучше, чем молчание или замалчивание проблемной ситуации. Подчеркните, что перед вами стоит общая задача, и вы готовы приложить все силы на ее решение.
Обратная связь — это не жалобы, а конструктивный диалог между сотрудником и компанией. Соответственно, есть некоторые методики, которые могут помочь сделать ее действительно полезной.
Если вы даете другому человеку обратную связь, нужно соблюдать баланс поддержки и критики. Всегда начинайте с позитивных моментов, обсуждения успехов. Далее поделитесь, что можно улучшить или сделать по-другому. Завершите разговор на позитивной ноте.
Важно опираться на конкретные факты и ситуацию, а не личность человека. Стоит обращать внимание на желательный позитивный образ результата и действия, который вы хотите увидеть после получения обратной связи.
Если в компании хорошо выстроены организационные процессы, менеджер по персоналу организует встречу one to one с руководителем или HR. Задача такой встречи — понять, как идет процесс адаптации, какие есть узкие места и что можно улучшить с точки зрения коммуникации и других процессов. Новичку такие встречи помогают быстрее влиться в рабочий процесс.
Например, можно строить диалог по таким ключевым пунктам:
Советы по первым шагам на рабочем месте, а также лайфхаки и обратная связь помогут с меньшим стрессом войти в новую команду. Однако есть ошибки, которые допускают многие новички. Разберем их подробнее, чтобы вы понимали, какие правила не стоит нарушать.
Процесс адаптации на новом месте работы не такой простой. Этот опыт стоит пережить, чтобы познакомиться с новыми людьми, получить обратную связь, расширить свои знания и навыки.
Опытные HR говорят, что понять уровень адаптации сотрудника можно не по отсутствию вопросов с его стороны, а когда человек начинает расслабленно улыбаться. Помните об этом и пусть вышеприведенные подсказки помогут вам как можно быстрее начать получать удовольствие от новой работы.
Вам ответят команда поддержки Хекслета или другие студенты.
Курсы программирования для новичков и опытных разработчиков. Начните обучение бесплатно
Наши выпускники работают в компаниях:
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт