В этом уроке мы продолжим обсуждение рекламных метрик и рассмотрим еще несколько важных показателей.
Рекламные метрики
CTR (Click Through Rate) — это метрика, отражающая процент пользователей, которые кликнули по рекламному объявлению или ссылке относительно общего числа просмотров (показов). Она рассчитывается как отношение количества кликов по объявлению к общему числу его просмотров:
CTR = (C/R) × 100
, где C
— количество кликов, а R
— количество просмотров
CPC (Cost Per Click) — это метрика, показывающая стоимость одного клика по рекламному объявлению. Она рассчитывается путем деления общих расходов на рекламу на количество полученных кликов:
CPC = S/C
, где S
— затраты на рекламу, а C
— количество кликов
RPC (Revenue Per Click) — метрика, отражающая средний доход, полученный с одного клика по рекламному объявлению. Эта метрика рассчитывается как отношение общего дохода от рекламной кампании к количеству кликов:
RPC = R/C
, где R
— доход от рекламной кампании, а C
— количество кликов
Метрики лидогенерации
CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения покупателя (платящего клиента). Она рассчитывается как отношение расходов на маркетинг и продажу к количество покупателей
CAC = S/C
, где C
— количество новых платящих клиентов, а S
— затраты на маркетинг и продажи
CPO (Cost Per Order) — это метрика отражает стоимость привлечения одного заказа или покупки. Она рассчитывается как отношение расходов на маркетинг к количеству заказов:
CPO = S/C
, где C
— количество заказов, а S
— затраты на маркетинг
CR (Conversion Rate) — это метрика отражает процент пользователей, совершивших желаемое действие на вашем сайте или после воздействия маркетинговой кампании. Например, это может быть процент пользователей, совершивших покупку, подписавшихся на рассылку или заполнивших контактную форму. Эта метрика рассчитывается так:
CR = C/V × 100
, где C
— количество конверсий, а V
— количество посетителей
LTV (Customer Lifetime Value) — это метрика отражает, сколько денег компания может заработать от одного клиента за его жизненный период как клиента компании. Это важный показатель для оценки долгосрочной ценности клиентов и решения о маркетинговых инвестициях. Эта метрика рассчитывается так:
LTV = V * L
, где V
— средняя стоимость заказа, а L
— средняя продолжительность отношений с клиентом
Финансовые метрики
ROI (Return on Investment) — это метрика отражает эффективность инвестиций в маркетинг. Она показывает, сколько денег компания заработала или потеряла относительно затрат на маркетинг. Положительное значение ROI указывает, что инвестиции окупились, а отрицательное значение — что инвестиции не окупились. Эта метрика рассчитывается так:
ROI = ((I - S)/S) × 100
, где I
— прибыль, а S
— затраты на маркетинг
AOV (Average Order Value) — это средний чек заказа. Это средняя сумма денег, которую клиент тратит при совершении заказа или покупке. Эта метрика рассчитывается так:
AOV = I/C
, где I
— общая выручка, а C
— количество заказов
Метрики веб-аналитики
Показатель отказов (Bounce Rate) — это метрика отражает процент посетителей сайта, которые покинули сайт после просмотра одной страницы, не совершив при этом других действий. Это может свидетельствовать, что сайт не привлек внимание или посетители не нашли то, что искали. Эта метрика рассчитывается так:
Bounce Rate = P/V × 100
, где P
— количество посетителей, просмотревших только одну страницу, а V
— общее количество посетителей
Глубина просмотра (Pages per Visit) — это среднее количество страниц, которые посетитель просматривает на вашем сайте. Оно может указывать на то, насколько успешно посетители исследуют ваш контент. Эта метрика рассчитывается так:
PpV = P/V
, где P
— общее количество просмотренных страниц, а V
— общее количество посетителей
Уровень вовлеченности (Engagement Rate) — это метрика отражает, сколько посетителей вернулись на сайт после первого посещения. Это может свидетельствовать о качестве и интересности контента на сайте. Эта метрика рассчитывается так:
ER = R/V × 100
, где R
— количество возвращенных посетителей, а V
— общее количество посетителей
Для полного доступа к курсу нужен базовый план
Базовый план откроет полный доступ ко всем курсам, упражнениям и урокам Хекслета, проектам и пожизненный доступ к теории пройденных уроков. Подписку можно отменить в любой момент.