Интернет по первому же запросу предоставит вам 1000 и одну рекомендацию, как их писать и формулировать. Увы, обычно на одну рекомендацию даже от лучших ресурсов приходится количество воды, равное объёму олимпийского бассейна. Так что мы поговорим о самых общих, обязательных и полезных вещах, включение которых в сопроводительное точно не повредит.
Вы можете недостаточно хорошо вычитать резюме, но сопроводительное, не важно, на hh или отправленное на почту компании, должно быть вычитано идеально. Избегайте ошибок, поставьте красивые кавычки и тире вместо дефисов, или просто поставьте раскладку Бирмана и пишите красиво всегда.
Подсказка: Вычитайте резюме на предмет таких странностей, как «умею “гуглить”», - в умении ничего плохого нет, а вот в этих кавычках вверху - есть. Или Google как название компании и поисковика, или гугл как нарицательное для источника знаний и ответов на вопросы, забудьте про остальные вариации, не заключайте название компаний в кавычки, если речь не идет об ООО “Рога и копыта”. Если просто: у любой компании есть имя “по документам” (ООО “Рога и копыта”), и есть имя для печати и разговорной речи (Предприятие рогокопытных). Давно вы слышали, чтобы в разговоре без обсуждения документов название компании сочеталось с ООО? То-то же.
Персонализируйте. Обращаетесь вы к компании или к известному вам лицу, которое её представляет, сделайте письмо нацеленным именно на них и ни на кого больше. Даже одно предложение, подставленное в шаблонное сопроводительное, может всё перевернуть.
Зачем? Привлеките внимание, покажите заинтересованность в работе именно в этой команде и банальную внимательность к деталям, которая в IT никогда не бывает лишней. Заодно повысите число ответов и качество фидбэка, так как отношение HR’а может стать более личным.
Примеры обобщённые, но мысль ясна, надеюсь.
- Если к компании. “Всегда мечтал работать в Яндексе, такие у вас крутые толстовки! Особенно понравилась разработка с карманом под ноутбук на груди, очень классная штука, уже купил себе такую”.
- Если к представителю. Допустим, вы стучитесь в небольшую студию, у которой в разделе Карьера на сайте указано, что у них один HR, указаны имя-фамилия и фото. Тут можно пойти двумя путями: просто обратиться по имени или немного погуглить про человека. Вы можете найти точки соприкосновения, и в итоге получится что-то такое:
“Марина, добрый день! Прежде, чем я расскажу, какой я замечательный специалист, хотел бы отметить, что моей жене очень понравились ваши валяные игрушки. Она тоже занимается валянием из шерсти и была бы рада связаться с вами для обмена опытом”
Бонус: можно расписать наличие/отсутствие или качество опыта по требованиям в вакансии, этим вы поможете HR’у не анализировать ваше возможно кривенькое резюме на эту тему.
Соблюдайте правила деловой переписки. Никто не мешает отпускать шутки, но делайте это без тонны смайликов и грамотно. Если вы не уверены, что сможете составить письмо с шутками-прибаутками правильно и по-деловому, лучше без шуток. Если вы считаете себя главным комедиантом на деревне, можете использовать стилизованные картиночки, котика с умильными глазками, просящего о фидбэке и всё в этом духе. Но лучше НИКОГДА не делайте так относительно больших и старых компаний, особенно из госсектора или сириуз бизнеса. HR’у вы может и понравитесь, но не пройдете дальше него из-за своей несерьезности.
Подсказка. В деловой переписке можно использовать смайлики (1 на письмо, не более), но есть два негласных правила:
- Если вы первым пишете смайлик, и на него не отвечают тем же, больше не пишите. Так никто не уйдёт обиженным, и даже самый серьёзный человек на планете не сочтет ваше поведение неправильным
- Если вам пишут смайлик, ответьте тем же, если, конечно, это совпадает с тоном вашего общения. Под смайликами подразумеваются исключительно улыбочки, конечно. :)
Рассказывайте (и подробно!) о достижениях, а не обо всём сразу. Просто на примерах объясню:
- “Неплохо составляла презентации в PowerPoint, пользовалась Excel” меняем на “За 10 минут запросто создам крутую презентацию в PowerPoint, а Excel’ем владею лучше, чем мама-бухгалтер”. Конечно, так следует писать только о правде или капелюшечку её приукрашивая, а то ведь с вас спросят. :)
- “В начале карьеры разрабатывал бэкенд высоконагруженного приложения” меняем на “ещё будучи начинающим разработчиком писал бэкенд-часть highload проекта, в итоге до сих пор с 10 000 запросами в секунду проект запросто справляется”
Цель: не только сказать “я такой классный”, но и кратко обосновать, почему, и что ты сделал, чтобы быть классным.
Примеры сопроводительных, хорошие и плохие
Начнём с почти идеального по структуре сопроводительного, без шуточек и прочего. В скобках буду указывать на ошибки или наоборот, на положительные моменты.
Здравствуйте, (лучше “добрый день”, даже если вы пишете посреди ночи, а лучше посреди ночи не писать. и ещё точка, забудьте о запятых, мы в рунете, а не в англоговорящей стране) Я разработчик с 4 годами опыта и 4 успешно завершёнными проектами. Непосредственно разработкой мобильных приложений занимаюсь 2 года. Ранее работал очно в название компании, затем перешёл на фриланс в связи с переездом в название страны. (смотрите, объяснил смену деятельности!) Ваше предложение заинтересовало, в первую очередь, использованием современных инструментов и подходов к разработке, возможностью удалённой работы (смотрите, он читал вакансию! ура!), и тем, что перечисленный инструментарий значительно пересекается с тем, что использую каждый день. (видите ошибку и повторение? убирайте такой из писем) Для структурированности опишу по каждому из требований. Дальше очень долгий и подробный анализ по каждому требованию, вплоть до софт-скиллз, HR плачет слезами умиления
Нейтральное по задумке сопроводительное, оставляющее негативный осадок:
Почему-бы и нет. Мой код тут ссылка
Ни приветствия, ни грамотности, непонятно зачем нужно это “почему бы и нет”.
Ну и под конец просто плохое сопроводительное. Это был отклик на вакансию аналитика:
Добрый день! Большой практический опыт, хороший английский. Пришлите, пожалуйста, свой email.
При этом резюме пустое. Тут разбирать нечего: специалист, действительно заинтересованный если не в этой вакансии, то в принципе в поиске работы, хотя бы резюме заполнит или укажет сразу в нём/сопроводительном ссылку на док с резюме, если ему лень заново всё писать/копипастить на новом ресурсе.
