Все статьи | Блог студента

Обратная сторона — пользователь. Часть 1. Внедрение МИС

Статья написана студентом Хекслета. Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
Обратная сторона — пользователь. Часть 1. Внедрение МИС главное изображение

Привет! Меня зовут Андрей Соколов и я хотел бы рассказать немного о своем опыте использования программ, написанных для организаций медицинской сферы. Добавлю, что я не просто наблюдатель, а именно оператор ПК, который неплохо разбирается в программировании и в использовании программ в деле, это видно из моего резюме.

Итак, начнем. Я давно начал работу в ЦРБ (Центральная Районная Больница) и наблюдал довольно противоречивые процессы в плане информатизации и автоматизации. С одной стороны, казалось бы, автоматизация не может быть плохой, в понимании разработчиков — любая автоматизация это всегда хорошо, и она должна приводить к позитивным последствиям. Но не все так просто. Вообще, вспоминая дипломную работу, я понимаю, почему при защите диплома была экономическая часть, хотя тогда мне казалось: «Ну зачем это всё нужно? Написал программу и сделал этот мир лучше!».

И вот что я увидел на протяжении шести лет, на примере ЦРБ:

Сначала у нас была небольшая программа Maximed, написанная одним человеком в стародавние времена. Она была создана что называется за зарплату — на языке FoxPro в виде окошка в DOS-окне, плюс была небольшая БД для сдачи реестров в фонд (по сути, эти записи меняются на деньги по ОМС). Сейчас такая программа звучит как рудимент, скажут мне современные разработчики. Ну-ну ;)

Ок. Современная Россия не стоит на месте, и на уровне Федерации начали заниматься цифровизацией, придумали дорожную карту — документ, в котором определен перечень функционала и даты дедлайнов для поэтапного внедрения цифровых технологий. По этой причине местные чиновники начали закупать РМИС (региональную медицинскую информационную систему) за большие деньги.

В детали вдаваться не хочу, но таких МИС было две — МИС Медиалог и МИС Барс, сейчас работает вторая, и уже три года радует глаз медицинского персонала.

Итак, вроде все стадии внедрения обе системы прошли — каждая в свое время, ТЗ, коммуникации, компьютеры, сервера, обучение, ну и всё что положено сделали.

И что в итоге мы имеем?

  • Годовые отчеты сдаются по старинке без использования МИС.
  • Ежемесячные отчеты сдаются по старинке без использования МИС.
  • Обмен данными между учреждений происходит по старинке без использования МИС.

Конечно, есть сдвиги, но они такие смехотворные, что и говорить не о чем.

И самое главное! Основой статистики — реестры и смежные отчеты, до сих пор является программа, написанная на FoxPro — Maximed. Кстати, эта программа уже не развивается много лет, считается устаревшей, а мощная индустрия IT пытается заменить ее, но пока безуспешно.

Программа, написанная одним человеком на старой технологии, оказалась на столько удобной и мощной, что много лет без должной поддержки она продолжает свою жизнь и является одной из основ поступления финансов в организацию.

Итог: видимо технологии идут отдельно, а реальность отдельно? Денег потрачено довольно много, но результат слишком слабый, чтобы его можно было засчитать.

Ну и для чего я всё это пишу? Автоматизация сама по себе не дает ничего(!) — даже может прибавить работы и ухудшить качество услуг, получаемых в учреждении, и прибавить затраты. Нужно думать всегда головой и пытаться прислушиваться к конечному пользователю.

Пишите свои комментарии по этому поводу.

Аватар пользователя Андрей Соколов
Андрей Соколов 01 ноября 2021
Рекомендуемые программы

С нуля до разработчика. Возвращаем деньги, если не удалось найти работу.

Иконка программы Фронтенд-разработчик
Профессия
Разработка фронтенд-компонентов веб-приложений
19 января 8 месяцев
Иконка программы Python-разработчик
Профессия
Разработка веб-приложений на Django
19 января 8 месяцев
Иконка программы PHP-разработчик
Профессия
Разработка веб-приложений на Laravel
19 января 8 месяцев
Иконка программы Node.js-разработчик
Профессия
Разработка бэкенд-компонентов веб-приложений
19 января 8 месяцев
Иконка программы Верстальщик
Профессия
Вёрстка с использованием последних стандартов CSS
в любое время 5 месяцев
Иконка программы Java-разработчик
Профессия
Разработка приложений на языке Java
19 января 10 месяцев
Иконка программы Разработчик на Ruby on Rails
Профессия
Новый
Создает веб-приложения со скоростью света
19 января 5 месяцев