BLACK FRIDAY

осталось 4 дня

Скидка 10% и подарок на выбор — при покупке одной программы
При покупке двух программ  — вторая со скидкой 50%
Все статьи | Карьера

Как пройти собеседование на тестировщика: все этапы и вопросы

Как пройти собеседование на тестировщика: все этапы и вопросы главное изображение

При найме тестировщиков компании оценивают не только технические компетенции, но и софт-скиллы кандидата. Чтобы успешно пройти отбор, важно знать основные этапы рекрутинга и понимать, как правильно отвечать на вопросы каждого этапа. В этой статье подробно разбираем, к чему готовиться будущим тестировщикам, чтобы получить работу.

Этапы отбора кандидатов

Стандартный процесс отбора кандидатов выглядит так:

  • Первичный звонок от HR/Recruiter/Talent Acquisition Specialist (названий несколько, но смысл один) — телефонный скрининг
  • Собеседование с руководителем команды тестирования
  • Техническое собеседование. Иногда его объединяют с этапом знакомства с командой проекта, но встречается и как два отдельных этапа
  • Собеседование с руководителем направления (или техническим директором)
  • Дополнительно — собеседование на проверку уровня владения английским языком.

В разных компаниях и на разные позиции количество этапов может отличаться. В последнее время становится популярным формат однодневных встреч типа «Hiring Day» (оффер за один день). Где-то может быть всего два этапа: звонок рекрутера и собеседование с техническим специалистом. А где-то могут встретиться и все пять. Дальше поговорим про каждый этап отдельно.

Первичный звонок от рекрутера

Цели этапа:

  • Понять, насколько ваш опыт релевантен для позиции
  • Рассказать о нанимающей компании
  • Оценить личностные и коммуникативные качества кандидата (софт-скиллы)
  • Выяснить, насколько кандидат открыт к предложениям и заинтересован в смене работы
  • Узнать зарплатные ожидания, особенно если этой информации нет в резюме.

Вопросы на данном этапе:

  • Расскажите немного о себе.
  • Какой у вас опыт работы и какие курсы проходили?
  • Какое у вас образование?
  • Почему решили сменить профессию с Х на тестировщика?
  • Слышали ли что-нибудь о компании Y?
  • Какой опыт работы с определенными инструментами и технологиями, используемыми на проекте?
  • Когда вы готовы начать работать?
  • Какие у вас зарплатные ожидания?
  • Рассматриваете ли другие предложения?
  • Что вам интересно? В каком направлении вам хотелось бы развиваться?

Советы:

  • Подготовьте ответы заранее, чтобы не растеряться на первом этапе. Постарайтесь сделать их краткими, но исчерпывающими.
  • Узнайте, какие этапы рекрутинга предусмотрены в компании.
  • На этом и всех последующих этапах поддерживайте позитивный настрой.

Собеседование с руководителем команды тестирования

Обычно сначала интервьюер рассказывает о компании, проекте и команде, после чего следует обмен вопросами. Случается, что кандидату задают довольно много вопросов, а он не успевает задать свои. В таком случае важно использовать любую возможность, чтобы задать собственный вопрос. Это продемонстрирует вашу заинтересованность и поможет получить максимум важной информации. Погружение в технические детали на этом этапе обычно не происходит.

Цели этапа:

  • Познакомиться и сформировать представление друг о друге, понять, насколько комфортной будет совместная работа
  • Рассказать подробнее о компании, продукте, команде
  • Понять, насколько человек будет вписываться в команду
  • Оценить софт-скиллы кандидата. Если на первом этапе этот вопрос может рассматриваться поверхностно, то здесь ему уделяется много внимания. Уровень софт-скиллов может стать определяющим в принятии решения о сотрудничестве
  • Сформировать представление о технических навыках кандидата. Без большого погружения, обзорно: с чем знаком и с чем работал
  • Понять, что интересует кандидата: будет ли ему интересно работать над продуктом.

Вопросы на данном этапе:

  • Какой у вас опыт работы?
  • С какими технологиями вы знакомы? Могут последовать детальные вопросы про инструменты, с которыми доводилось работать (но без погружения в техническую часть).
  • Как были выстроены процессы обеспечения качества на предыдущих проектах? При ответе следует помнить про соглашение о неразглашении или NDA (Non Disclosure Agreement), если оно было в прошлом.
  • Что вам интересно в работе QA?
  • Что вас вообще интересует, какие у вас увлечения?

Советы:

  • Поищите информацию о компании и команде заранее, чтобы подготовить часть вопросов.
  • Как можно подробнее спрашивайте про команду, компанию и сам проект. Это даст представление о людях и задачах, с которыми вам предстоит ежедневно работать.

Читайте также: Гид по профессии тестировщик: чем занимается специалист в сфере QA, сколько зарабатывает, что надо знать и где учиться

Техническое собеседование

На этом этапе кандидата могут опрашивать один или несколько технических специалистов компании. Иногда в собеседовании участвуют не только QA-специалисты.

У этого этапа одна ключевая цель:

  • Определить, насколько технические компетенции кандидата соответствуют задачам, которые будут стоять перед ним в процессе работы.

Сложность вопросов зависит от того, на позицию какого уровня вы претендуете — джуниор/стажер, миддл или сеньор. Если от джуниор-специалиста ожидают в основном теоретические знания, то в случае c миддл или сеньор речь будет идти о вопросах практических. Вопросы также зависят от направления тестирования: геймдев, тестирование веб-приложений, тестирование мобильных приложений и так далее. Вариантов и комбинаций может быть много.

Вопросы данного этапа включают в себя несколько основных блоков. Мы приведем наиболее универсальные, которые часто задают при собеседовании на позицию тестировщика веб-приложений.

Категории вопросов для тестировщиков

В этом списке упор больше на теоретические вопросы и технологии, связанные с тестированием веб-приложений. Но можно столкнуться еще с двумя видами вопросов:

  1. Логические вопросы
  2. Вопросы, связанные с тестированием приложения или устройства.

Примеры вопросов на логику:

  • Сколько заправок в городе?
  • Сколько спичек поместится в Боинг?
  • Сколько теннисных шариков поместиться в автобус?
  • Сколько раз цифра 6 встречается в нумерации домов начиная с «1» и заканчивая «116»?

Порой такие вопросы не требуют точного ответа: куда важнее показать логику своих рассуждений. Однако встречаются и такие, которые имеют только один правильный ответ.

Примеры вопросов про тестирование приложения или устройства:

  • Протестировать калькулятор
  • Протестировать треугольник (равносторонний)
  • Протестировать игру «Крестики-нолики»
  • Протестировать карандаш
  • Протестировать банкомат 3-мя основными тестами
  • Протестировать форму авторизации/регистрации
  • Написать тест-кейсы или чек-листы
  • Выделить классы эквивалентности и/или граничные значения из требований (которые предоставит интервьюер)
  • Протестировать напольные весы
  • Протестировать лифт

При подготовке к этому этапу можно использовать открытые источники. В интернете много подборок с вопросами по разным направлениям. Имеет смысл составить несколько списков вопросов: для тестирования веб-приложений, мобильных приложений и так далее, и подготовить к ним ответы. После каждого собеседования можно дополнять свой список вопросов и ответов к ним. Это поможет не только при трудоустройстве на первую работу, но и при дальнейших собеседованиях.

Собеседование с руководителем направления или техническим директором

Предполагается, что кандидат уже успешно прошел техническое собеседование, но это не значит, что здесь не будет технических вопросов. Руководитель может также рассказать про проект, компанию и коммуникации на проекте, поделиться своим опытом работы.

Цели этапа:

  • Определить, впишется ли кандидат в коллектив компании/проекта
  • Оценить, насколько откликаются кандидату ценности компании
  • Определить, как долго кандидат планирует работать на данном проекте/компании
  • Еще раз оценить софт-скиллы.

Вопросы этапа:

  • Расскажите о себе. Да, кандидат уже рассказывал про себя, но теперь руководителю надо самому послушать, как соискатель может себя представить.
  • С чем для вас связан поиск новой работы?
  • Почему вы выбрали тестирование в качестве своей профессии?
  • Какие профессиональные ресурсы читаете? Откуда берете знания? Чем интересуетесь?
  • Какие ваши сильные/слабые стороны?
  • Кем вы видите себя через 3-5 лет?
  • Расскажите с какими стрессовыми (конфликтными) ситуациями вы сталкивались в своей работе и как вы их разрешили.
  • Что для вас успех?
  • Расскажите о ваших профессиональных достижениях.
  • Как бы вас описал ваш начальник?
  • Как бы вас описали ваши коллеги?
  • Что вас вдохновляет?
  • С какими проблемами сталкивались на предыдущих проектах?
  • Как вы решаете проблемные ситуации?

Дополнительно может быть собеседование на проверку уровня владения английским языком. В некоторых аутсорсинговых компаниях, которые работают с международными заказчиками, знание английского бывает обязательным. И здесь могут быть вопросы на английском языке: как технические, так и общие. Если вы претендуете на позицию в международной компании, нужно быть готовым вести разговор на английском языке.

Резюмируя

Кандидату на позицию тестировщика нужны не только технические знания — хард-скиллы. Важно уметь правильно представить себя будущим потенциальным коллегам. Умение точно отвечать на поставленные вопросы, эффективно коммуницировать и демонстрация предварительной подготовки показывают высокий уровень софт-скиллов. А эти навыки играют важную роль в принятии решения со стороны работодателя.

Ключевые мысли:

  • Этапов собеседований может быть от двух до пяти.
  • Старайтесь давать краткие, но исчерпывающие ответы на вопросы.
  • Каждый из этапов преследует свои цели и на каждом могут задавать специфические вопросы: как технические, так и для оценки софт-скиллов.
  • На первом этапе рекрутер делает первичную оценку, насколько кандидат подходит для проекта/команды.
  • Второй этап — собеседование с руководителем направления. Он оценивает, насколько кандидат может подходить к команде тестирования, уточняет его опыт и знания.
  • На третьем этапе — техническом собеседовании — анализируются технические компетенции кандидата, но часто уделяют внимание и софт-скиллам: так будущие коллеги могут понять, насколько комфортно будет работать с кандидатом.
  • Четвертый этап — собеседование с руководителем направления или техническим директором. Он оценивает, насколько хорошо кандидат впишется в коллектив компании, насколько развиты его коммуникативные навыки. Но также может задавать и технические вопросы.
  • Пятый этап — опциональный. На нем проверяется уровень английского языка. Как правило, он есть только в международных или зарубежных компаниях.

Общие советы:

  • Сделайте сводную таблицу поиска работы с разбивкой по компаниям и этапам. Легко забыть на каком этапе находишься, если параллельно проходишь собеседования в несколько компаний.
  • Зашкаливает адреналин перед собеседованием? Физические упражнения, приседания или отжимания помогут сжечь избытки адреналина.
  • Рассматривайте собеседование как возможность узнать что-то новое и пообщаться с интересными людьми, а не как последний шанс найти работу.
  • Отмечайте, где и с чем возникли сложности во время собеседования.
  • Запрашивайте фидбэк после собеседования. Порой причины отказа могут быть неочевидны, а обратная связь поможет лучше подготовиться к другим собеседованиям.
  • Проходить собеседования — тренируемый навык. Если анализировать каждое интервью и фиксировать ошибки, то с каждым разом вы будете справляться все лучше.
  • Постарайтесь перед первыми собеседованиями пообщаться с практикующим специалистом из интересующего направления. Это позволит не только проверить себя, но и получить ценную обратную связь.
  • Если компания не связалась с вами после интервью, можно позвонить или написать самостоятельно.

Профессия: Инженер по тестированию С нуля до тестировщика за 4 месяца. Изучите полную программу, узнайте все подробности и запишитесь — здесь

Аватар пользователя Rail
Rail 10 июня 2022
Рекомендуемые программы

С нуля до разработчика. Возвращаем деньги, если не удалось найти работу.

Иконка программы Фронтенд-разработчик
Профессия
с нуля
Разработка фронтенд-компонентов для веб-приложений
1 декабря 10 месяцев
Иконка программы Онлайн-буткемп. Фронтенд-разработчик
Профессия
Новый с нуля
Интенсивное обучение профессии в режиме полного дня
15 декабря 4 месяца
Иконка программы Python-разработчик
Профессия
с нуля
Разработка веб-приложений на Django
1 декабря 10 месяцев
Иконка программы Java-разработчик
Профессия
с нуля
Разработка приложений на языке Java
1 декабря 10 месяцев
Иконка программы PHP-разработчик
Профессия
с нуля
Разработка веб-приложений на Laravel
1 декабря 10 месяцев
Иконка программы Инженер по тестированию
Профессия
с нуля
Ручное тестирование веб-приложений
дата определяется 4 месяца
Иконка программы Node.js-разработчик
Профессия
с нуля
Разработка бэкенд-компонентов для веб-приложений
1 декабря 10 месяцев
Иконка программы Fullstack-разработчик
Профессия
с нуля
Разработка фронтенд- и бэкенд-компонентов для веб-приложений
1 декабря 16 месяцев
Иконка программы Разработчик на Ruby on Rails
Профессия
c опытом
Создание веб-приложений со скоростью света
1 декабря 5 месяцев
Иконка программы Верстальщик
Профессия
с нуля
Верстка с использованием последних стандартов CSS
в любое время 5 месяцев
Иконка программы Аналитик данных
Профессия
В разработке с нуля
Сбор, анализ и интерпретация данных
дата определяется 8 месяцев