Поддержка пользователей — распространённый канал общения с аудиторией. Компании предлагают два способа связи: голосовой и письменный. Первый — колл-центр. Второй — это форма вопроса-ответа, мессенджеры, соцсети и моментальный чат с оператором прямо на сайте. Разбираемся, что лучше для службы поддержки — живой человек или нейросеть.
19 июля в 19:00 по МСК на youtube-канале Hexlet пройдёт вебинар с Александром Павлютем (системный инженер, CEO «Мьёльнир»). Мы рассмотрим 9 вопросов о личной эффективности в работе программиста, обучении, о правильной декомпозиции задач и результативности. Читайте подробную программу вебинара в анонсе.
Идея пообщаться с Константином Виноградовым появилась после того, как он написал в Slack’е, что завершил четвёртый проект по профессии «Фронтенд JavaScript». Случай Константина интересен тем, что он был знаком с программированием и работал в IT до начала обучения. В интервью Константин рассказал, как тестировщик, знакомый с Python и Java, изучал JavaScript на курсах «Хекслета».
На повестке дня история о том, как я переквалифицировался в программиста. С удовольствием пропущу всю мотивирующую часть о том, что у вас всё получится и постараюсь сконцентрироваться в основном на учебе, самом сервисе и поиске работы. И пожалуй начну с конца — с поиска работы.
Создавать функции легко, но создавать их правильно — гораздо сложнее, чем кажется. Плохо спроектированные функции плохо тестируются, с трудом адаптируются под новые требования и часто переписываются. В этой статье мы пройдёмся по ключевым подходам создания удобных функций: научимся правильно разделять ответственности, строить цепочки функций и проектировать их сигнатуру. Материал статьи базируется на ошибках, которые совершают студенты Хекслета на проектах.
В этой статье рассматриваются три наиболее популярных PHP-фреймворка: Symfony, Laravel и Yii2. Автор сравнивает их возможности и пытается помочь читателю выбрать лучший инструмент. Статья предназначена для начинающих разработчиков, которые ещё не работали с PHP-фреймворками.
Завтра (12 июля) в 19:00 по МСК на youtube-канале Hexlet пройдёт вебинар "Моё окружение: i3, Emacs - вот это всё". Ведущий вебинара - преподаватель Хекслет Алексей Пирогов. Алексей является автором курсов профессии "Python-разработчик" и активно рассказывает о парадигмах функционального программирования.
В июне 2019 исполнилось три года, как я перешёл в сферу веб-технологий. И этот пост не об истории успеха, где легко совершить ошибку выжившего. Зато здесь есть выводы, которые бы улучшили мой результат. На фоне неудач в поисках любимой профессии накопилось сожаление, что время упущено, а как «войти в IT» — непонятно.
Привет, друзья. В этой статье нарисуем собирательный портрет пользователя Хекслета. Для этого воспользуемся системами аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
Конференция пройдёт с 12 по 14 июля на территории базы отдыха «Славянское подворье».