Работа с отказами — Трудоустройство

Как справляться с отказом на этапе отклика
Как готовиться к интервью
Как справляться с отказом на этапе интервью
Как бороться с выученной беспомощностью
Выводы

Employment

Соискатели сталкиваются с отказами на всех этапах трудоустройства: во время отклика на вакансию, на собеседовании, на тестовом задании и техническом интервью. Всегда есть вероятность получить в ответ вежливую формулировку в стиле «К сожалению, пока мы не готовы рассмотреть вашу кандидатуру». Вероятность отказа не зависит от уровня навыков или грейда.

Иногда работодатели просто не отвечают на отклики — это неприятно, но совершенно естественно. В этом уроке рассмотрим, как действовать в такой ситуации.

Как справляться с отказом на этапе отклика

Представим, что вы составили резюме, подобрали каналы поиска, подписались на пару тематических каналов в Telegram и даже закинули в соцсети пост о поиске работы. Проходит несколько дней, а откликов пока нет. И тут появляются тревожные мысли: «А вдруг мое резюме никому не интересно?». В таком случае нужно действовать следующим образом:

Проверьте резюме и покажите его знакомым
Поищите компанию мечты
Снизьте уровень тревоги

Проверьте резюме и покажите его знакомым

Взгляд со стороны поможет найти новые аспекты, которые можно подправить, например:

Уточнить название должности
Поменять уровень ожидаемой зарплаты
Исправить грамматические ошибки или опечатки
Расширить описание pet-проекта

Попробуйте сами посмотреть на свое резюме свежим взглядом — в этом поможет урок «Как правильно составить резюме».

Поищите компанию мечты

Когда человек получает много отказов на этапе отклика, он может думать, что с таким опытом его никуда не возьмут. Еще он может думать, что сейчас важно устроиться хоть куда-нибудь. В этом случае полезно остановиться и задаться такими вопросами:

Какая у меня компания мечты?
С какой командой я хочу развиваться?
Где и в каком проекте я хочу применить свои навыки?

Если не получаете ответы на свои отклики, попробуйте оттолкнуться не от выложенных вакансий, а от компаний, в которых хочется работать. Изучите сайты интересных вам компаний, зайдите на их карьерные странички, поищите контакты эйчаров и свяжитесь с ними. При хорошем сопроводительном письме часть кандидатов находят работу сразу в компании своей мечты — это возможно.

Также обратите внимание на рекомендации друзей и знакомых: они могут посоветовать компании, о которых вы не слышали.

Снизьте уровень тревоги

Поиски работы — это сложно не только с технической, но и с эмоциональной стороны. Поэтому важно следить за своим состоянием, работать над уровнем тревожности и снижать стресс. Для начала превратите поиск работы в рутину. Запланируйте конкретное время, в которое вы будете каждый день заниматься поиском работы:

Обновлять резюме
Общаться с рекрутерами и проверять почту
Смотреть видео с примерами успешных интервью
Читать статьи о трудоустройстве в блоге Хекслета

Так поиск работы станет привычной ежедневной задачей. Это внесет упорядоченность в вашу жизнь и поможет снизить уровень тревоги. Если тревожные мысли все равно вас захватывают, разрешите себе проживать эти эмоции.

Можно попробовать технику визуализации: представлять тяжелые мысли как картинки в книге и спокойно перелистывать страницы. Проговаривайте и обдумывайте каждую негативную мысль, а потом мысленно закройте эту книгу и положите на самую дальнюю полку.

Негативные мысли по-прежнему останутся с вами, но они перестанут мешать. Вы сможете отвлечься и заняться делами. Также хорошо помогают прогулки на свежем воздухе, занятия спортом, а еще общение с друзьями, близкими и домашними животными.

Психологическая подготовка к интервью не менее важна, чем техническая. Поэтому мы посвятили этой теме отдельный урок «Как справиться со стрессом».

Как готовиться к интервью

Если вас пригласили на интервью, наступает новый сложный этап — нужно как следует подготовиться. Обычно в компании несколько этапов собеседования: сначала с эйчаром, а потом с техническим специалистом. Если вы устраиваетесь на позицию джуна, будьте готовы к еще одному этапу — тестовому заданию.

Для вас тестовое задание — это возможность прокачать свой технический скилл и справиться еще с одной-двумя интересными задачками. Для компании — это возможность быстрее познакомиться с кандидатом и понять, обладает ли он подходящими навыками. Мы не будем приводить примеры тестовых заданий, потому что в каждой компании они свои. Однако рекомендуем хорошо подготовиться к встрече с эйчаром.

Помните, что обычно эйчар заинтересован в том, чтобы вы прошли успешно интервью. Его основная задача — убедиться, что вы адекватный работоспособный сотрудник, у которого есть потенциал роста и желание учиться и развиваться. Покажите себя с этой стороны, и интервью пройдет удачно.

Здесь мы не будем подробно обсуждать ключевые темы технического интервью. Если хотите разобраться в них подробнее, можете изучить урок «Как подготовиться к интервью» и посмотреть на YouTube подборки «Как проходить собеседование в IT-компанию».

Как справляться с отказом на этапе интервью

Иногда работодатели отказывают кандидату уже после собеседования. Такая ситуация происходит довольно часто вне зависимости от вашего грейда и опыта. Чтобы справиться с таким отказом, сначала обратите внимание на свое эмоциональное состояние. Продолжайте двигаться вперед и дайте возможность себе пережить эти чувства. На первом этапе постарайтесь отвлечься и позаботиться о себе.

Когда первые эмоции пройдут, постарайтесь по-новому взглянуть на отказ. Воспримите его как один из маленьких шагов на пути к вашей цели. Представьте, что каждое собеседование — это возможность прокачать свои навыки самопрезентации и прохождения технического интервью.

Каждое собеседование уникально: на нем вы учитесь новому у людей, с которыми общаетесь. Еще одна важная мысль на этом этапе — у компании есть множество разных причин для отказа. Иногда дело не в нехватке опыта или завышенных зарплатных ожиданиях, а во внешних обстоятельствах, например:

Эйчар увидел несовпадение по ценностям с компанией
Заказчик пересмотрел подход к найму или отложил найм
У компании есть острая потребность в специалистах senior или middle

Часто дело не в вашем опыте и резюме. Продолжайте искать, так вы найдете компанию, с которой подойдете друг другу. Здесь важно не обесценивать себя. Вы взрослая сформировавшаяся личность со своими жизненными целями и ценностями, и где-то есть «работодатель мечты», который ждет вас.

Иногда долгие поиски работы подталкивают к мысли, что нужно устроиться куда угодно. В этом случае есть риск столкнуться с должностью без роста или слишком низкой оплатой. Отказ после собеседования на такую позицию — это лучшее, что может произойти, ведь так вы сэкономите время и силы.

Как бороться с выученной беспомощностью

Иногда из-за череды повторяющихся отказов человек попадает в состояние «выученной беспомощности» — ощущение бессилия, при котором мотивация что-то делать резко падает. Junior-специалисты часто сталкиваются с таким состоянием, потому что на джуна непросто устроиться без коммерческого опыта даже с pet-проектами на Github.

Чем больше вы проходите интервью, тем увереннее и спокойнее ощущаете себя на них. Не забывайте извлекать пользу даже в случае отказа. Спрашивайте о ваших точках роста и узнавайте, в чем причина отказа. Обратная связь и саморефлексия — это очень ценная вещь, которая помогает подтягивать hard и soft skills, развиваться и становиться лучше.

Еще в борьбе с выученной беспомощностью помогает опыт успеха в любом начинании. Начните с малого и сделайте то, что у вас точно получится. Например, наведите порядок на рабочем столе, разберите папки на жестком диске, сходите на тренировку, сделайте дело, которое давно откладывали. С этого начнется ваш путь к ощущению контроля. Так у вас появится энергия, чтобы действовать, например, адаптировать резюме или написать прекрасное сопроводительное письмо в компанию мечты.

Выводы

Если вы долго не можете найти работу, стоит проверить, действительно ли вы хотите этого. Если желания работать нет, то вы не сможете сосредоточиться на поиске и показать свою заинтересованность на интервью.

Здесь причины могут быть разные: неудачный опыт на предыдущем месте, попали под сокращение, эмоциональное выгорание или даже депрессия. С такими состояниями сложно справиться самостоятельно, поэтому лучше обратиться за профессиональной помощью к специалисту.

В этом уроке мы рассмотрели, как справиться с отказом: не опускать руки, зарядиться мотивацией, справиться с тревогой и преодолеть выученную беспомощность. Надеемся, что наши рекомендации помогут вам получить работу мечты. Осталось только начать действовать.